お葬式日記|葬儀・家族葬の事なら葬儀費用格安の【メモリアルジャパン株式会社】お葬式のお手伝い致します。

かなり間を開けてしまいました:

書く時間が無かったわけでなく、ただただ怠けていました。

その間、個人会社から法人へと変わり、埼玉陸運局から、予ねてから申請を出していた貨物運送（霊柩車）許可を頂くことができ、多少なりとも2年半前よりも前進することが出来ました。これも弊社を選んで頂いたお客様、そして、お手伝いいただいている企業様のお力の賜物です。

これからも、すこしずつ会社を成長させ、より多くのお客様に安心をお届け出来ればと思います。

あと、もう少しまめにブログ更新したいと思います:

あけましておめでとうございます。

旧年中は様々な方にお世話になり誠にありがとうございました。

おかげさまで昨年の平成20年12月26日に株式会社設立の運びとなりました。

弊社にとって昨年は様々な面で飛躍した年になり今年も更なる飛躍が期待できそうです。

今年もすでに数件のご葬儀を承っており元旦から気が引き締まります。

ただ昨年は人員が少なくギリギリ何とかできた、という冷や冷やした一面が多数あったり

毎日のように入る相談事案に関しても、人員不足の為、お客様にご不便をおかけしてしまいました。

今年はそのような部分をきちんと解決していきながら、よりよいサービスを提供させて頂きます。

本年もよろしくお願い致します。

メモリアルジャパン株式会社　久保井　0120-49-1534

おかげさまで毎日のように、ご葬儀のご相談をいただけるようになりました。

 お客様の一番多い悩みは、やはり葬儀費用です。

 他社に問い合わせたところ、「死んでから電話下さい」とか「火葬だけの葬儀はできません」

など、まだまだ内容に曇りのある回答ばかりだそうです。

弊社では小規模なご葬儀のご相談でも公平にきちんとご相談させていただいております。

それが当たり前だとも思います。小規模なご葬儀をきちんと対応できない葬儀社は大規模な

ご葬儀など出来るとは思いません。

最近では東京都のお客様からも多数ご依頼を頂き、相変わらずスタッフはかけずり回ってくれています。

 今日はこの後、忘年会です。３０名弱の人数ですがわいわいと楽しくやってきます。

 待機のスタッフには申し訳ないですが・・・

 今年も残り後わずか・・気合を入れて頑張ります！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　メモリアルジャパン　0120-49-1534　久保井

10月も終わり今年も後、2ヶ月になりました。

今月は比較的、葬儀社全体的に仕事が落ち着く月です。

私どもも月初めに数件のお手伝いをさせて頂き、その後落ち着きました。

そして20日を過ぎた頃からほぼ毎日のように葬儀の依頼が立て込んできました。

結果を見てみると毎月の葬儀件数に並び、底辺の数が少しずつ増えていきます。

そんな中、手伝っていただいている人たちは、いやな顔ひとつせずに東京や埼玉をかけずり回ってくれ、

日々感謝の念に尽きません。

新たに？手伝ってくれる人も増えてきて「今、自分は幸せなんだな～」と実感します。

これからも一丸となってひとつの目標へ進み徐々に進歩をしていきながら存在価値を高めていければと願っています。

メモリアルジャパン　久保井

早いもので、会社を立ち上げてから5年目を迎えようとしています。

これまでに、お世話になったお客様、関連業者様、支援をしていただいた方におかれましては、誠に有り難く思っております。

おかげさまでここ最近、受注件数に安定があり、次の目標を実行する時期が到来したように思います。

今月末より実行に移し、事業拡大を狙いながら情勢をみていきます。

これからもより一層、低価格で明確な葬儀の価格設定、商品の質、スタッフの温かな対応等の向上をお客様にお約束させて頂きます。

 ご葬儀に不安のある方、どうぞお気軽にお問合せ下さいませ。

メモリアルジャパン　0120-49-1534

いろんな人から更新しないの！とのことで更新します。

7月も多数のご依頼、ご相談を頂き、誠にありがとうございました。

先日、ある会議に出席させて頂きました。そこは葬祭、寺院、マスコミ、医療関係者などの方々で構成され

 これからの葬儀についての議論が交わされました。

自分自身あまり周りを見ることなく自社の仕事だけに集中し、直感で勝負してきたのですが、

このような会議を通じて、自分が「井の中の蛙」状態に気づかされました。

いろんな角度からの物の見方、いろんな人の想い、訴え、そして、それぞれが思う業界の危機感。

我々も会議の中で発言をする機会があり、想いを伝えさせて頂きました。

同僚の発言は、お腹が減っていたのか、緊張していたいのか、質問の的から外れ意味不明？な事をいっていました・・・・

このような会議で得たもの、そして自分の直感を融合させながらこの業界の変革に微力ながら関わってい

き、弊社に携わるスタッフ、愛する家族の充実した生活、仕事が出来るような会社にみんなで育てていければ幸せだと思っております。

先日、埼玉県南部の市役所で弊社のお客様の死亡手続きをしていた所、死亡診断書を持った高齢のご夫婦がなにやら困った顔をしてをり、自分に出来る事ならと思い声をかけました。

お話を聞くところ、病院紹介の葬儀社に言われるがまま依頼をしてしまい、火葬だけの葬儀で55万円、さらに市役所手続きを依頼するとプラス3万円かかると言われ、、やもなく自分達で手続きをしているのだと、言うことでした。

さらに、お線香もあげられない、手続きもお客様任せ、挙句の果てに死亡診断書のコピーもとらずに市役所へ診断書を提出してしまっていました。死亡診断書は基本的に市役所に提出した時点でコチラには戻ってきません。なのでコピーを数部とっておく事が必要なのです。（死亡後の各種手続きをコピーで代用する為）

私は慌てて市役所の窓口へ行き、無理を承知でコピーを懇願したところ、状況を察知した市役所職員が「特別ですからね」と、受理してくれました。

この様なケースは多々あると思います。なので事前に葬儀社を調べる事が大切になってくると思うのですが、ご高齢でンターネットで探せない、ご近所付き合いがない等、葬儀社を探す事の出来る境遇でない方が多数いらっしゃると思います。

我々サービス業は物理的以外の要素を多く求められる業種であり、（もちろん品物も大切です）お客様の満足度の多くはそこに存在しているのではないのでしょうか？ご依頼頂いたお客様に何をしてあげれるのだろうか？何を求めているのだろうか？お葬式はその都度、雰囲気が違います。その雰囲気を自分の感覚で察知する人間力を持ち合わせる必要があり、その感覚がサービスの向上に繋がるのです。

まだまだグレーな葬儀業界・・・監督官庁の下で費用、サービスの整備が敷かれる日もそう遠くないような気がします。

お葬式の関するどの様な事でもお気軽にご相談下さい。

メモリアルジャパン　0120-4-1534　

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やっと花粉症が和らぎはじめました。

4月は大規模葬儀が続きました。そのほとんどが知り合い、又は弊社で葬儀をされた方からの紹介

によるものでした。弊社の葬儀が多少なりとも評価された証拠なのかと思うと、感無量です。

評価に驕るつもりはありません。もっと前に、もっと深く、もっと美しく成長できるよう日進月歩です。

ところが頭を悩ます問題は人材不足です。失敗のできない儀式なので、誰にでも任せると言う訳には

いかず、心から信頼できる人間でなければなりません。なので今は少数精鋭で埼玉県内を駈けずり回っ

て葬儀のお手伝いをさせていただいている状態です。が、しかしココ最近は集中して葬儀のご依頼が

舞い込んできます。ピーク時には越谷市でご依頼→上尾市でご依頼→栗橋町でご依頼→さいたま

市でご依頼→古河市でご依頼と、短時間で広域から舞い込んできます。ご依頼の場所まで迅速に伺い、

きちんと打合せをしなくてはなりません。未だかつて、ご依頼をお断りしたことは一度もありませんが、

今後は不安です。信頼している相棒達も広域を駆けずり回り、大変です。一人が何件ものご葬儀を承る

と、必ず見落とし、失敗が生じてきます。だからと言って誰にでも任せられないので、お客様のために

ご葬儀をお断りする事態も今後は発生しそうです。

今の落ち着いた時期にいい案を考え、対処しなければメモリアルジャパンの未来はありません。

人材→人財　良いサービスとは、良い人間がしなければ良いサービスにはなりません。

お客様に携わる「人」を重要視し、ダイナミックに成長をしたいと思います。

3月は2月を上回るご葬儀依頼件数でした。

ご相談、ご依頼頂いたお客様、誠に有難うございました。

3月は関係各方面からの紹介による葬儀が多い月でした。

多少なりとも、弊社に葬儀を任せても大丈夫だという現われなのかと思い、益々気が引き締まります。

今年は私にとって年運もよく、思い切った決断を下す時期と考えております。

もうすでに、更なる成長への決断を下し、行動しているところです。

それなりの費用は掛かりますが臆することなく前に進んでおります。

昨日から新年度がスタートし、より一層、精進して参る所存でございます。

どうぞ宜しく御願い致します。

２月は創業以来、最多のご依頼数でした。

ご依頼、またお問い合わせ頂いたお客様、誠に有難うございました。

関係各方面の業者様に多大なるご協力を頂き、この繁忙期を乗り切ることが出来ました。

このごろ思うことは、取引をさせて頂いている業者様が、親切丁寧に動いてくれ、お客様から

お宅の社員は丁寧でいいね。親戚で不幸があったらまたお願いするからね。と、ありがたいお言葉を

 多々頂戴し、お客様が感じるサービス度が日々ＵＰしているように思います。

料理屋さんの味、そしてサービス、生花屋さんの生花祭壇の美しさ、返礼品の品質、プロの司会進行、

全国にショールームが点在している仏壇屋さん、墓石屋さん等々、どれをとってもお客様にご満足頂ける

ものと、心から信じております。弊社では関係業者様は全て、商品の保障や品質、現場に携わる人間が

しっかりしている業者様とお付き合いをさせて頂いており、有名企業ばかりです。

そんな業者様３０名と、３月２日に遅い新年会を執り行います。その時は、新たな、サービス向上を提案し

あいながら、和やかに過ごしたいと思います。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　メモリアルジャパン　久保井